E-Zorg

E-Zorg biedt een scala aan veilige ICT-oplossingen speciaal ontwikkeld voor zorgverleners in Nederland. De kern van de diensten omvat:

E-Zorg Verbinding

E-Zorg beschikt over een gecertificeerd netwerk dat volledig gescheiden is van het openbare internet. Dit netwerk is gecertificeerd als Goed Beheerd Zorgnetwerk (GZN) en voldoet aan de eisen van de Vereniging van Zorgaanbieders voor Zorgcommunicatie (VZVZ). E-Zorg waarborgt 24/7 monitoring en bescherming tegen malware, met een netwerkbeschikbaarheid van meer dan 99,56%. Zorgprofessionals hebben toegang tot diverse communicatiemiddelen en infrastructuren zonder onderbrekingen, wat essentieel is voor kwalitatieve zorg. De helpdesk biedt snelle en gespecialiseerde ondersteuning met een gemiddelde wachttijd van minder dan 17 seconden.

Zorg Messenger Chat & Videobellen

De Zorg Messenger is een platform dat veilige en onbeperkte chat- en videocommunicatie binnen de zorgsector faciliteert. Het stelt zorgprofessionals in staat om te communiceren met zowel interne als externe partijen, waaronder cliënten en lokale autoriteiten, op een veilige en privacybewuste manier. Het systeem opereert op een beveiligde en geïsoleerde infrastructuur, waardoor het beschermt tegen bedreigingen zoals malware en DDoS-aanvallen.

Medische Berichten Service

De Medische Berichten Service faciliteert de veilige en betrouwbare communicatie van cruciale medische informatie tussen zorgprofessionals. Dit systeem zorgt ervoor dat medische gegevens alleen toegankelijk zijn voor de beoogde ontvangers en ondersteunt verschillende gegevensformaten en standaarden, wat naadloze integratie met diverse informatiesystemen in de gezondheidszorg mogelijk maakt. Er zijn geen extra kosten voor het overschrijden van het afgesproken volume binnen een contractperiode.

Remote Access

E-Zorg biedt een Remote Access-dienst die zorgprofessionals in staat stelt om veilig toegang te krijgen tot hun digitale werkomgeving vanuit verschillende locaties, waaronder thuis en op werk. Deze dienst is cruciaal in de huidige tijd van toenemende vraag naar oplossingen voor remote werken. E-Zorg biedt twee hoofdmethoden voor Remote Access:

• VPN (Virtual Private Network): Biedt veilige verbindingen naar het bedrijfsnetwerk vanaf elke internetverbinding.
• Remote Desktop: Gebruikers kunnen hun werkcomputer op afstand bedienen, waardoor alle programma's en gegevens veilig beschikbaar zijn.

Beide methoden zijn voorzien van een token-gebaseerd authenticatiesysteem, wat de beveiliging verder versterkt.