コラボス (Collabos)
コラボスは、クラウドベースのコールセンターサービスを提供し、コスト削減と効率改善を実現します。
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Description
コラボスは、企業向けに先進的なクラウドコールセンターサービスを提供しています。
このサービスは、PBX/CTIシステム、顧客関係管理(CRM)、データ分析、及び自助サポートを含み、顧客のニーズに応じたカスタマイズが可能です。
コラボスの主な機能には、以下が含まれます:
- PBX/CTI: クラウドベースの電話システムとして、効率的な通話管理を実現します。
- CRM: 顧客情報を一元管理し、LINEとの統合を通じてより良い顧客体験を提供します。
- データ分析: 通話データを分析し、業務の改善点を明確にします。
- 自助サポート: 顧客が自ら問題を解決できるよう、サポートを提供します。
コラボスは、750以上の成功実績を持ち、24時間365日のサポート体制を整えています。これにより、企業は柔軟な価格設定とリアルタイム音声認識機能を享受し、コスト削減を図ることができます。
Features
PBX/CTI
クラウドベースの電話システムで、効率的な通話管理を実現します。
顧客関係管理(CRM)
顧客情報を一元管理し、LINEとの統合を通じた顧客体験の向上を図ります。
データ分析
通話データを分析し、業務の改善点を特定します。
自助サポート
顧客が自己解決できるようなサポートを提供します。
24時間サポート
24時間365日のカスタマーサポートを提供し、安心してご利用いただけます。
柔軟な価格設定
各企業のニーズに応じた柔軟な価格モデルを用意しています。
リアルタイム音声認識
通話中のリアルタイムでの音声認識機能を提供します。
Tags
Documentation & Support
- ドキュメント
- サポート
- 更新